Contactformulier

Tijdelijk alleen per e-mail bereikbaar
In verband met grote drukte is onze klantenservice tijdelijk enkel per e-mail bereikbaar. Uw vraag wordt altijd behandeld alleen kan het nu voorkomen dat het langer duurt dan 24 uur voordat wij u van antwoord kunnen voorzien. Wij willen u vragen om ons niet meerdere keren dezelfde mail te sturen, dit verhoogt de druk op ons personeel en zorgt niet voor snellere respons omdat wij de oudste berichten telkens beantwoorden. Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Langere wachttijden
Om aan het voorschrift van de 1,5 meter afstand te kunnen voldoen is er een beperkte beschikbaarheid gesteld op alle CBR locaties. Hierdoor zult u rekening moeten houden met wachttijden van 3 tot 4 maanden om theorie-examen te kunnen doen.

Geannuleerde examens via ons
Vanaf heden is het mogelijk om theorie-examens opnieuw in te plannen als je examen via ons door het CBR is geannuleerd. Vanwege de maatregelen vanuit het RIVM is er een beperkte beschikbaarheid gesteld op alle CBR locaties waardoor de 1,5 meter gehandhaafd kan worden. Wij hopen op uw begrip voor de situatie, er zal enige planning en geduld nodig zijn om iedereen te helpen. Wij houden klanten die nog recht hebben op een examen steeds per e-mail op de hoogte van de voortgang. Wij verzoeken u om mails richting onze klantenservice te beperken zodat zij zich nog meer kunnen inspannen om ook examens in te plannen.

Wist je dat ruim de helft van de gestelde vragen gewoon terug te vinden zijn in onze veelgestelde vragen? Stuur ons alleen een e-mail als jouw vraag daar niet tussen staat, zo kunnen wij kandidaten met andere vragen nóg sneller helpen.

Voornaam*

Achternaam*

E-mailadres*

Telefoonnummer*

Onderwerp

Bericht / vraag

Dit formulier wordt verstuurd naar info@mijntheorieaanvragen.nl